Santafixie fait 5 années

Santafixie fait 5 années
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C’est un peu irréel mais Santafixie fait déjà 5 années. Depuis toujours, un de nos objectifs principaux est d’offrir à nos clients tous les produits lesquels nous, en tant que cyclistes, apprécions.

Au début, en 2011, nous avons lancé une page web avec seulement 6 modèles de vélos que nous aimions beaucoup et que nous apportions de Londres. En réalité, encore aujourd’hui, nous avons du mal à croire dans quels circonstances nous avons réussi à vendre nos premiers vélos. À cette époque, leur vente se réalisait à partir du garage de nos parents, plus tard nous avons loué un entrepôt ensemble avec d’autres entreprises et quelques mois plus tard, nous avons constaté qu’il serait préférable que l’entrepôt et le bureau se trouvent dans le même endroit, c’est pourquoi nous avons loué un très beau espace aux alentours de la rue Marina (Distrit 22@) avec vue sur la mer et sur une grande partie de Barcelone. Mais rapidement, cet espace est devenu encore trop petit et la chance nous a souri, parce que nous avons pu nous installer juste en face vu que le local restait vide, donc nous pouvions profiter de deux espaces dans le même édifice.

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En 2015, il devenait évident que nous disposions encore une fois de trop peu d’espace. L’equipe s’était accru et les boîtes s’entassaient partout. Il était de moins en moins pratique d’envoyer autant de commandes et recevoir de nouveaux produits dans un dixième étage. C’est pourquoi nous nous avons mis à la recherche d’un espace plus grand et après un certain temps, nous avons trouvé l’endroit parfait. Depuis novembre 2015, nous nous trouvons dans un bâtiment qui répond à tous nos besoins en tant qu’entreprise en ligne de vélos. Un espace de plus de 1100 mètres carrés. En bas, il y a un grand entrepôt avec une entrée pour les camions, l’endroit où les commandes sont préparées. Et en haut se trouvent nos bureaux depuis lesquels nous recevons vos appels, nous gérons vos commandes, nous achetons le matériel, nous nous occupons du marketing et des réseaux sociaux etc.

Pendant tout ce temps, nous avons vu de tout, des magasins qui ouvraient et fermaient, des magasins qui nous ont copié littéralement des textes et des images, des clients contents et aussi quelques-uns mécontents (heureusement très peu nombreux), des clients provenant d’Argentine ou du Mexique qui nous demandaient s’ils pouvaient acheter des vélos ou des pièces chez nous et nous avons même pu constater qu’il y avait un grand nombre de commandes d’une petite ville en Finlande appelée Turku sans que nous sachions très bien comment ils nous avaient localisés.

Santafixie fait 5 années

Et au fil du temps, mille autres choses passaient (qui pourraient être le sujet d’un autre post) jusqu’à ce que nou fêtions notre cinquième anniversaire avec notre équipe, nos collaborateurs, nos familles et amis. Pendant ces cinq années, nous avons beaucoup appris, tous le jours quelque chose de nouveau. Nous avons passé un bon temps en faisant ce que nous faisons. Voilà quelques photos pour que vous puissiez voir que derrière d’une page web de commerce en ligne, il y a un équipe de jeunes gens dont l’objectif est de faire bien les choses pour que vous, nos clients, soyez contents et satisfaits.

Nous aimerions adresser notre remerciement particulier aux sponsors qui nous ont aidé pour rendre possible la célébration de nos cinq ans :
1.- Vinos Afortunado. Un vin excellent, nous le recommandons.
2.- Bières Moritz. Notre bière préférée.
3.- A de Coco. Pour ceux qui ne boivent pas d’alcool, de l’eau de coco naturelle.
4.- Et on a super bien mangé, comme toujours du Rolling Food.

Un grand merci à tous et toutes pour ces 5 années fantastiques !

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